CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

12 Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội 093-885-6898 TRANG CHỦ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ GIẢI PHÁP NĂNG LƯỢNG TRA CỨU BẢO HÀNH TRA CỨU SỬA CHỮA TRA CỨU ĐẶT HÀNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT GIẢI ĐÁP NEWS TUYỂN DỤNG VĂN HÓA LIÊN HỆ X 0 ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE GIỚI THIỆU CHUNG Website https://breedlife.com do Công ty Cổ phần Breedlife vận hành và quản lý. Việc truy cập, sử dụng website này đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được quy định dưới đây. Breedlife có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt thay đổi. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ NGƯỜI SỬ DỤNG Người truy cập website Breedlife có các quyền và nghĩa vụ sau: Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi thực hiện các giao dịch, đăng ký nhận tin hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật, gây hại cho hệ thống, can thiệp, phá hoại hoặc thu thập dữ liệu trái phép. Không phát tán nội dung sai lệch, vi phạm bản quyền, hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Tuân thủ đầy đủ quy định về bảo mật thông tin, bản quyền nội dung, nhãn hiệu đã đăng ký của Breedlife. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA BREEDLIFE Breedlife có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản sử dụng. Có quyền ngưng cung cấp dịch vụ, truy cập website tạm thời hoặc vĩnh viễn để nâng cấp, bảo trì mà không cần báo trước. Breedlife không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do việc truy cập website bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố từ phía người dùng. Đảm bảo mọi nội dung sản phẩm, giá cả, chính sách bán hàng công bố trên website đều minh bạch và phù hợp quy định pháp luật. CHÍNH SÁCH VỀ NỘI DUNG VÀ BẢN QUYỀN Tất cả hình ảnh, nội dung, tài liệu, video, mã nguồn và dữ liệu trên website https://breedlife.com đều thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Breedlife, được bảo hộ bởi pháp luật Việt Nam và quốc tế về sở hữu trí tuệ. Không được sao chép, sửa đổi, phát tán bất kỳ nội dung nào trên website mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Breedlife. QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT VÀ THÔNG TIN CÁ NHÂN Khi người dùng cung cấp thông tin cá nhân (như email, số điện thoại, địa chỉ…), chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo “Chính sách bảo mật thông tin” được công bố tại website. Breedlife không chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý hoặc không thuộc các trường hợp pháp lý bắt buộc. LIÊN KẾT WEBSITE KHÁC Website Breedlife có thể chứa liên kết đến các website khác. Breedlife không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật hoặc hành vi từ các website bên ngoài. Người dùng nên tự đánh giá mức độ tin cậy trước khi truy cập và cung cấp thông tin cá nhân cho các website liên kết đó. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam, tại Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội. THÔNG TIN LIÊN HỆ CÔNG TY CỔ PHẦN BREEDLIFE Địa chỉ: Số 12 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội Hotline: 086 922 1176 Email: support@breedlife.com Website: https://breedlife.com VỀ CHÚNG TÔI Giới thiệu Tin tức Văn hóa SẢN PHẨM & DỊCH VỤ Nguồn điện thông minh Pin lithium LiFePO4 dự phòng Giám sát quản lý năng lượng THÔNG TIN LIÊN HỆ Văn phòng: Số 12, Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội Trung tâm nghiên cứu: Số 16, Khu D3 Geleximco | Dương Nội | Hà Đông | Hà Nội Nhà xưởng: TDP Đông Ba | Thượng Cát | Bắc Từ Liêm | Hà Nội Email:support@breedlife.com Sale: 098 695 2968 | Technical: 086 922 1176 Facebook Youtube Copyright 2025 © Breedlife

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG

12 Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội 093-885-6898 TRANG CHỦ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ GIẢI PHÁP NĂNG LƯỢNG TRA CỨU BẢO HÀNH TRA CỨU SỬA CHỮA TRA CỨU ĐẶT HÀNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT GIẢI ĐÁP NEWS TUYỂN DỤNG VĂN HÓA LIÊN HỆ X 0 ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE GIỚI THIỆU CHUNG Website https://breedlife.com do Công ty Cổ phần Breedlife vận hành và quản lý. Việc truy cập, sử dụng website này đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được quy định dưới đây. Breedlife có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt thay đổi. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ NGƯỜI SỬ DỤNG Người truy cập website Breedlife có các quyền và nghĩa vụ sau: Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi thực hiện các giao dịch, đăng ký nhận tin hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật, gây hại cho hệ thống, can thiệp, phá hoại hoặc thu thập dữ liệu trái phép. Không phát tán nội dung sai lệch, vi phạm bản quyền, hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Tuân thủ đầy đủ quy định về bảo mật thông tin, bản quyền nội dung, nhãn hiệu đã đăng ký của Breedlife. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA BREEDLIFE Breedlife có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản sử dụng. Có quyền ngưng cung cấp dịch vụ, truy cập website tạm thời hoặc vĩnh viễn để nâng cấp, bảo trì mà không cần báo trước. Breedlife không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do việc truy cập website bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố từ phía người dùng. Đảm bảo mọi nội dung sản phẩm, giá cả, chính sách bán hàng công bố trên website đều minh bạch và phù hợp quy định pháp luật. CHÍNH SÁCH VỀ NỘI DUNG VÀ BẢN QUYỀN Tất cả hình ảnh, nội dung, tài liệu, video, mã nguồn và dữ liệu trên website https://breedlife.com đều thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Breedlife, được bảo hộ bởi pháp luật Việt Nam và quốc tế về sở hữu trí tuệ. Không được sao chép, sửa đổi, phát tán bất kỳ nội dung nào trên website mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Breedlife. QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT VÀ THÔNG TIN CÁ NHÂN Khi người dùng cung cấp thông tin cá nhân (như email, số điện thoại, địa chỉ…), chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo “Chính sách bảo mật thông tin” được công bố tại website. Breedlife không chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý hoặc không thuộc các trường hợp pháp lý bắt buộc. LIÊN KẾT WEBSITE KHÁC Website Breedlife có thể chứa liên kết đến các website khác. Breedlife không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật hoặc hành vi từ các website bên ngoài. Người dùng nên tự đánh giá mức độ tin cậy trước khi truy cập và cung cấp thông tin cá nhân cho các website liên kết đó. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam, tại Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội. THÔNG TIN LIÊN HỆ CÔNG TY CỔ PHẦN BREEDLIFE Địa chỉ: Số 12 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội Hotline: 086 922 1176 Email: support@breedlife.com Website: https://breedlife.com VỀ CHÚNG TÔI Giới thiệu Tin tức Văn hóa SẢN PHẨM & DỊCH VỤ Nguồn điện thông minh Pin lithium LiFePO4 dự phòng Giám sát quản lý năng lượng THÔNG TIN LIÊN HỆ Văn phòng: Số 12, Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội Trung tâm nghiên cứu: Số 16, Khu D3 Geleximco | Dương Nội | Hà Đông | Hà Nội Nhà xưởng: TDP Đông Ba | Thượng Cát | Bắc Từ Liêm | Hà Nội Email:support@breedlife.com Sale: 098 695 2968 | Technical: 086 922 1176 Facebook Youtube Copyright 2025 © Breedlife

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

12 Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội 093-885-6898 TRANG CHỦ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ GIẢI PHÁP NĂNG LƯỢNG TRA CỨU BẢO HÀNH TRA CỨU SỬA CHỮA TRA CỨU ĐẶT HÀNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT GIẢI ĐÁP NEWS TUYỂN DỤNG VĂN HÓA LIÊN HỆ X 0 ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE GIỚI THIỆU CHUNG Website https://breedlife.com do Công ty Cổ phần Breedlife vận hành và quản lý. Việc truy cập, sử dụng website này đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được quy định dưới đây. Breedlife có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt thay đổi. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ NGƯỜI SỬ DỤNG Người truy cập website Breedlife có các quyền và nghĩa vụ sau: Cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi thực hiện các giao dịch, đăng ký nhận tin hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật, gây hại cho hệ thống, can thiệp, phá hoại hoặc thu thập dữ liệu trái phép. Không phát tán nội dung sai lệch, vi phạm bản quyền, hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Tuân thủ đầy đủ quy định về bảo mật thông tin, bản quyền nội dung, nhãn hiệu đã đăng ký của Breedlife. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA BREEDLIFE Breedlife có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản sử dụng. Có quyền ngưng cung cấp dịch vụ, truy cập website tạm thời hoặc vĩnh viễn để nâng cấp, bảo trì mà không cần báo trước. Breedlife không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do việc truy cập website bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố từ phía người dùng. Đảm bảo mọi nội dung sản phẩm, giá cả, chính sách bán hàng công bố trên website đều minh bạch và phù hợp quy định pháp luật. CHÍNH SÁCH VỀ NỘI DUNG VÀ BẢN QUYỀN Tất cả hình ảnh, nội dung, tài liệu, video, mã nguồn và dữ liệu trên website https://breedlife.com đều thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Breedlife, được bảo hộ bởi pháp luật Việt Nam và quốc tế về sở hữu trí tuệ. Không được sao chép, sửa đổi, phát tán bất kỳ nội dung nào trên website mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Breedlife. QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT VÀ THÔNG TIN CÁ NHÂN Khi người dùng cung cấp thông tin cá nhân (như email, số điện thoại, địa chỉ…), chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo “Chính sách bảo mật thông tin” được công bố tại website. Breedlife không chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý hoặc không thuộc các trường hợp pháp lý bắt buộc. LIÊN KẾT WEBSITE KHÁC Website Breedlife có thể chứa liên kết đến các website khác. Breedlife không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật hoặc hành vi từ các website bên ngoài. Người dùng nên tự đánh giá mức độ tin cậy trước khi truy cập và cung cấp thông tin cá nhân cho các website liên kết đó. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam, tại Tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội. THÔNG TIN LIÊN HỆ CÔNG TY CỔ PHẦN BREEDLIFE Địa chỉ: Số 12 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội Hotline: 086 922 1176 Email: support@breedlife.com Website: https://breedlife.com VỀ CHÚNG TÔI Giới thiệu Tin tức Văn hóa SẢN PHẨM & DỊCH VỤ Nguồn điện thông minh Pin lithium LiFePO4 dự phòng Giám sát quản lý năng lượng THÔNG TIN LIÊN HỆ Văn phòng: Số 12, Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội Trung tâm nghiên cứu: Số 16, Khu D3 Geleximco | Dương Nội | Hà Đông | Hà Nội Nhà xưởng: TDP Đông Ba | Thượng Cát | Bắc Từ Liêm | Hà Nội Email:support@breedlife.com Sale: 098 695 2968 | Technical: 086 922 1176 Facebook Youtube Copyright 2025 © Breedlife

CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

12 Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội 093-885-6898 TRANG CHỦ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ GIẢI PHÁP NĂNG LƯỢNG TRA CỨU BẢO HÀNH TRA CỨU SỬA CHỮA TRA CỨU ĐẶT HÀNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT GIẢI ĐÁP NEWS TUYỂN DỤNG VĂN HÓA LIÊN HỆ X 0 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích: Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Cung cấp thông tin mới nhất, ưu đãi, khuyến mãi từ website. Nâng cấp giao diện, cải tiến nội dung website cho phù hợp hơn. Thực hiện khảo sát khách hàng, hoạt động nghiên cứu thị trường. Thực hiện các chiến dịch marketing, truyền thông liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Breedlife. Thông tin được thu thập gồm: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, loại sản phẩm đã mua, lịch sử giao dịch và một số thông tin kỹ thuật từ trình duyệt (IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập…). PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN Thông tin cá nhân được thu thập chỉ phục vụ các hoạt động nội bộ như: Xử lý đơn hàng, tư vấn kỹ thuật, bảo hành. Gửi email thông báo, thư mời sự kiện, giới thiệu sản phẩm mới (nếu người dùng đăng ký). Liên hệ khi cần xác minh, xác nhận hoặc hỗ trợ khẩn cấp. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân ngoài phạm vi đã thông báo, trừ khi có sự đồng ý cụ thể của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ: Trong hệ thống bảo mật nội bộ của Breedlife cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trong trường hợp không có yêu cầu, thông tin vẫn được lưu giữ để phục vụ tra cứu, hậu mãi, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Breedlife Trụ sở chính: Số 12 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội Hotline: 0964 386 693 Email: support@breedlife.com Website: https://breedlife.com Breedlife cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp: Có yêu cầu của cơ quan pháp luật. Có sự đồng ý của khách hàng. Các đối tác được ủy quyền thực hiện nghiên cứu thị trường, có ràng buộc bảo mật thông tin bằng văn bản. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ TRUY CẬP, CHỈNH SỬA THÔNG TIN Khách hàng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình thông qua các kênh sau: Gửi email đến: support@breedlife.com Liên hệ hotline: 086 922 1176 Truy cập tài khoản cá nhân (nếu có) trên website để chỉnh sửa thông tin. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN Breedlife cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn an toàn thông tin quốc tế như SSL, mã hóa dữ liệu… Không lưu trữ, xử lý hoặc chia sẻ thông tin trái quy định hoặc khi chưa có sự đồng ý của người dùng. Tuy nhiên, do giới hạn của công nghệ, chúng tôi không thể đảm bảo dữ liệu luôn an toàn tuyệt đối nếu người dùng tự tiết lộ thông tin cho bên thứ ba. Khuyến cáo: Không chia sẻ tài khoản/mật khẩu. Đăng xuất tài khoản khi sử dụng ở nơi công cộng. Không lưu thông tin thẻ/ngân hàng trên trình duyệt dùng chung. SỬ DỤNG COOKIE Breedlife sử dụng cookie để ghi nhớ hành vi người dùng, hỗ trợ hiển thị phù hợp và tối ưu trải nghiệm truy cập. Người dùng có thể từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập hoặc sử dụng một số chức năng trên website. QUY ĐỊNH VỀ SPAM Breedlife không gửi email rác hoặc yêu cầu thông tin khách hàng một cách trái phép. Tất cả email đều gửi khi khách hàng đã đăng ký hoặc có liên hệ trước đó. Nếu nhận được email không mong muốn, vui lòng nhấn “Từ chối nhận” ở cuối thư hoặc thông báo về: support@breedlife.com LIÊN HỆ ĐÓNG GÓP & PHẢN HỒI Mọi góp ý, khiếu nại hoặc phản ánh về Chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ: Email: support@breedlife.com Điện thoại: 086 922 1176 Website: https://breedlife.com VỀ CHÚNG TÔI Giới thiệu Tin tức Văn hóa SẢN PHẨM & DỊCH VỤ Nguồn điện thông minh Pin lithium LiFePO4 dự phòng Giám sát quản lý năng lượng THÔNG TIN LIÊN HỆ Văn phòng: Số 12, Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội Trung tâm nghiên cứu: Số 16, Khu D3 Geleximco | Dương Nội | Hà Đông | Hà Nội Nhà xưởng: TDP Đông Ba | Thượng Cát | Bắc Từ Liêm | Hà Nội Email:support@breedlife.com Sale: 098 695 2968 | Technical: 086 922 1176 Facebook Youtube Copyright 2025 © Breedlife

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

12 Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội 093-885-6898 TRANG CHỦ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ GIẢI PHÁP NĂNG LƯỢNG TRA CỨU BẢO HÀNH TRA CỨU SỬA CHỮA TRA CỨU ĐẶT HÀNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT GIẢI ĐÁP NEWS TUYỂN DỤNG VĂN HÓA LIÊN HỆ X 0 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích: Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Cung cấp thông tin mới nhất, ưu đãi, khuyến mãi từ website. Nâng cấp giao diện, cải tiến nội dung website cho phù hợp hơn. Thực hiện khảo sát khách hàng, hoạt động nghiên cứu thị trường. Thực hiện các chiến dịch marketing, truyền thông liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Breedlife. Thông tin được thu thập gồm: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, loại sản phẩm đã mua, lịch sử giao dịch và một số thông tin kỹ thuật từ trình duyệt (IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập…). PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN Thông tin cá nhân được thu thập chỉ phục vụ các hoạt động nội bộ như: Xử lý đơn hàng, tư vấn kỹ thuật, bảo hành. Gửi email thông báo, thư mời sự kiện, giới thiệu sản phẩm mới (nếu người dùng đăng ký). Liên hệ khi cần xác minh, xác nhận hoặc hỗ trợ khẩn cấp. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân ngoài phạm vi đã thông báo, trừ khi có sự đồng ý cụ thể của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ: Trong hệ thống bảo mật nội bộ của Breedlife cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trong trường hợp không có yêu cầu, thông tin vẫn được lưu giữ để phục vụ tra cứu, hậu mãi, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Breedlife Trụ sở chính: Số 12 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội Hotline: 0964 386 693 Email: support@breedlife.com Website: https://breedlife.com Breedlife cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp: Có yêu cầu của cơ quan pháp luật. Có sự đồng ý của khách hàng. Các đối tác được ủy quyền thực hiện nghiên cứu thị trường, có ràng buộc bảo mật thông tin bằng văn bản. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ TRUY CẬP, CHỈNH SỬA THÔNG TIN Khách hàng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình thông qua các kênh sau: Gửi email đến: support@breedlife.com Liên hệ hotline: 086 922 1176 Truy cập tài khoản cá nhân (nếu có) trên website để chỉnh sửa thông tin. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN Breedlife cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn an toàn thông tin quốc tế như SSL, mã hóa dữ liệu… Không lưu trữ, xử lý hoặc chia sẻ thông tin trái quy định hoặc khi chưa có sự đồng ý của người dùng. Tuy nhiên, do giới hạn của công nghệ, chúng tôi không thể đảm bảo dữ liệu luôn an toàn tuyệt đối nếu người dùng tự tiết lộ thông tin cho bên thứ ba. Khuyến cáo: Không chia sẻ tài khoản/mật khẩu. Đăng xuất tài khoản khi sử dụng ở nơi công cộng. Không lưu thông tin thẻ/ngân hàng trên trình duyệt dùng chung. SỬ DỤNG COOKIE Breedlife sử dụng cookie để ghi nhớ hành vi người dùng, hỗ trợ hiển thị phù hợp và tối ưu trải nghiệm truy cập. Người dùng có thể từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập hoặc sử dụng một số chức năng trên website. QUY ĐỊNH VỀ SPAM Breedlife không gửi email rác hoặc yêu cầu thông tin khách hàng một cách trái phép. Tất cả email đều gửi khi khách hàng đã đăng ký hoặc có liên hệ trước đó. Nếu nhận được email không mong muốn, vui lòng nhấn “Từ chối nhận” ở cuối thư hoặc thông báo về: support@breedlife.com LIÊN HỆ ĐÓNG GÓP & PHẢN HỒI Mọi góp ý, khiếu nại hoặc phản ánh về Chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ: Email: support@breedlife.com Điện thoại: 086 922 1176 Website: https://breedlife.com VỀ CHÚNG TÔI Giới thiệu Tin tức Văn hóa SẢN PHẨM & DỊCH VỤ Nguồn điện thông minh Pin lithium LiFePO4 dự phòng Giám sát quản lý năng lượng THÔNG TIN LIÊN HỆ Văn phòng: Số 12, Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội Trung tâm nghiên cứu: Số 16, Khu D3 Geleximco | Dương Nội | Hà Đông | Hà Nội Nhà xưởng: TDP Đông Ba | Thượng Cát | Bắc Từ Liêm | Hà Nội Email:support@breedlife.com Sale: 098 695 2968 | Technical: 086 922 1176 Facebook Youtube Copyright 2025 © Breedlife

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

12 Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội 093-885-6898 TRANG CHỦ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ GIẢI PHÁP NĂNG LƯỢNG TRA CỨU BẢO HÀNH TRA CỨU SỬA CHỮA TRA CỨU ĐẶT HÀNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT GIẢI ĐÁP NEWS TUYỂN DỤNG VĂN HÓA LIÊN HỆ X 0 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích: Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Cung cấp thông tin mới nhất, ưu đãi, khuyến mãi từ website. Nâng cấp giao diện, cải tiến nội dung website cho phù hợp hơn. Thực hiện khảo sát khách hàng, hoạt động nghiên cứu thị trường. Thực hiện các chiến dịch marketing, truyền thông liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Breedlife. Thông tin được thu thập gồm: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, loại sản phẩm đã mua, lịch sử giao dịch và một số thông tin kỹ thuật từ trình duyệt (IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập…). PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN Thông tin cá nhân được thu thập chỉ phục vụ các hoạt động nội bộ như: Xử lý đơn hàng, tư vấn kỹ thuật, bảo hành. Gửi email thông báo, thư mời sự kiện, giới thiệu sản phẩm mới (nếu người dùng đăng ký). Liên hệ khi cần xác minh, xác nhận hoặc hỗ trợ khẩn cấp. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân ngoài phạm vi đã thông báo, trừ khi có sự đồng ý cụ thể của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ: Trong hệ thống bảo mật nội bộ của Breedlife cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trong trường hợp không có yêu cầu, thông tin vẫn được lưu giữ để phục vụ tra cứu, hậu mãi, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Breedlife Trụ sở chính: Số 12 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội Hotline: 0964 386 693 Email: support@breedlife.com Website: https://breedlife.com Breedlife cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp: Có yêu cầu của cơ quan pháp luật. Có sự đồng ý của khách hàng. Các đối tác được ủy quyền thực hiện nghiên cứu thị trường, có ràng buộc bảo mật thông tin bằng văn bản. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ TRUY CẬP, CHỈNH SỬA THÔNG TIN Khách hàng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình thông qua các kênh sau: Gửi email đến: support@breedlife.com Liên hệ hotline: 086 922 1176 Truy cập tài khoản cá nhân (nếu có) trên website để chỉnh sửa thông tin. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN Breedlife cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn an toàn thông tin quốc tế như SSL, mã hóa dữ liệu… Không lưu trữ, xử lý hoặc chia sẻ thông tin trái quy định hoặc khi chưa có sự đồng ý của người dùng. Tuy nhiên, do giới hạn của công nghệ, chúng tôi không thể đảm bảo dữ liệu luôn an toàn tuyệt đối nếu người dùng tự tiết lộ thông tin cho bên thứ ba. Khuyến cáo: Không chia sẻ tài khoản/mật khẩu. Đăng xuất tài khoản khi sử dụng ở nơi công cộng. Không lưu thông tin thẻ/ngân hàng trên trình duyệt dùng chung. SỬ DỤNG COOKIE Breedlife sử dụng cookie để ghi nhớ hành vi người dùng, hỗ trợ hiển thị phù hợp và tối ưu trải nghiệm truy cập. Người dùng có thể từ chối cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập hoặc sử dụng một số chức năng trên website. QUY ĐỊNH VỀ SPAM Breedlife không gửi email rác hoặc yêu cầu thông tin khách hàng một cách trái phép. Tất cả email đều gửi khi khách hàng đã đăng ký hoặc có liên hệ trước đó. Nếu nhận được email không mong muốn, vui lòng nhấn “Từ chối nhận” ở cuối thư hoặc thông báo về: support@breedlife.com LIÊN HỆ ĐÓNG GÓP & PHẢN HỒI Mọi góp ý, khiếu nại hoặc phản ánh về Chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ: Email: support@breedlife.com Điện thoại: 086 922 1176 Website: https://breedlife.com VỀ CHÚNG TÔI Giới thiệu Tin tức Văn hóa SẢN PHẨM & DỊCH VỤ Nguồn điện thông minh Pin lithium LiFePO4 dự phòng Giám sát quản lý năng lượng THÔNG TIN LIÊN HỆ Văn phòng: Số 12, Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội Trung tâm nghiên cứu: Số 16, Khu D3 Geleximco | Dương Nội | Hà Đông | Hà Nội Nhà xưởng: TDP Đông Ba | Thượng Cát | Bắc Từ Liêm | Hà Nội Email:support@breedlife.com Sale: 098 695 2968 | Technical: 086 922 1176 Facebook Youtube Copyright 2025 © Breedlife

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

12 Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội 093-885-6898 TRANG CHỦ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ GIẢI PHÁP NĂNG LƯỢNG TRA CỨU BẢO HÀNH TRA CỨU SỬA CHỮA TRA CỨU ĐẶT HÀNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT GIẢI ĐÁP NEWS TUYỂN DỤNG VĂN HÓA LIÊN HỆ X 0 QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓAMã hiệu: BL-20250601 Áp dụng từ: 01/06/2025  PHẠM VI ÁP DỤNG Quy định này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm trên website chính thức https://breedlife.com hoặc tại các kênh bán hàng trực thuộc công ty cổ phần Breedlife, bao gồm cả kênh bán hàng trực tuyến và trực tiếp. DANH MỤC ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ Các sản phẩm thuộc danh mục áp dụng bao gồm: Pin khởi động ô tô điện Pin lithium lưu trữ gia đình Pin lithium du lịch, dã ngoại, cắm trại Bộ sạc điện áp 12V, 24V, 48V, 72V Pin lithium dành cho xe đánh golf, xe điện du lịch Các sản phẩm sạc, phụ kiện chính hãng khác được công bố trên website breedlife.com ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM Sản phẩm chỉ được đổi/trả khi đáp ứng đồng thời các điều kiện sau: Thời gian yêu cầu đổi/trả không quá 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng thành công (căn cứ theo biên nhận vận chuyển hoặc hóa đơn điện tử). Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, nhãn, niêm phong, đầy đủ hộp, phụ kiện, tài liệu hướng dẫn (nếu có). Sản phẩm không bị hư hại, trầy xước, rơi vỡ, móp méo, hoặc có dấu hiệu can thiệp bên ngoài. Sản phẩm lỗi do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất sẽ được đổi/trả miễn phí, nếu được xác nhận ngay khi nhận hàng. Không áp dụng đổi trả đối với: Sản phẩm đã qua sử dụng, thay đổi cấu hình. Sản phẩm không có hóa đơn từ Breedlife hoặc không mua qua kênh chính thức. THỜI GIAN VÀ MỨC HOÀN TIỀN Đối với sản phẩm được xác nhận hợp lệ để trả hàng, mức hoàn tiền như sau: Thời gian từ ngày nhận hàng Tỷ lệ hoàn lại Trong vòng 3 ngày 90% giá trị sản phẩm Từ ngày thứ 04 đến ngày thứ 07 70% giá trị sản phẩm Sau 07 ngày Không áp dụng hoàn tiền Lưu ý: Các chi phí vận chuyển, đóng gói, xử lý kiểm tra sẽ được trừ theo quy định nếu sản phẩm không bị lỗi từ phía nhà cung cấp. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỔI TRẢ Trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, Công ty Cổ phần Breedlife sẽ thực hiện đổi mới sản phẩm cùng loại cho khách hàng và chịu toàn bộ chi phí vận chuyển 2 chiều. Ngoài ra, nếu trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, khách hàng phát hiện sản phẩm có lỗi kỹ thuật, không hoạt động đúng chức năng trong điều kiện sử dụng bình thường, Breedlife cam kết đổi mới sản phẩm tương đương và chịu toàn bộ chi phí vận chuyển 2 chiều. Trường hợp đổi/trả không phải do lỗi từ phía công ty (ví dụ: khách hàng mua nhầm, không phù hợp nhu cầu, không còn nhu cầu sử dụng…), khách hàng vui lòng chịu chi phí vận chuyển 2 chiều. QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐỔI TRẢ Khách hàng liên hệ hotline hoặc email CSKH để thông báo và gửi hình ảnh, video liên quan. Bộ phận kỹ thuật xác minh tình trạng sản phẩm và xác nhận điều kiện đổi trả. Sau khi được phê duyệt, khách hàng gửi hàng về địa chỉ kho Breedlife. Breedlife kiểm tra hàng hóa và thực hiện đổi/trả theo cam kết trong vòng 3–5 ngày làm việc. THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ Hotline bán hàng: 098 695 2968 Kỹ thuật – bảo hành: 086 922 1176 Email: support@breedlife.com Website: https://breedlife.com Trụ sở chính: Số 12 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội CAM KẾT & GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP Breedlife cam kết thực hiện đúng quy định đổi trả như trên. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên thương lượng. Trong trường hợp không giải quyết được, vụ việc sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. VỀ CHÚNG TÔI Giới thiệu Tin tức Văn hóa SẢN PHẨM & DỊCH VỤ Nguồn điện thông minh Pin lithium LiFePO4 dự phòng Giám sát quản lý năng lượng THÔNG TIN LIÊN HỆ Văn phòng: Số 12, Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội Trung tâm nghiên cứu: Số 16, Khu D3 Geleximco | Dương Nội | Hà Đông | Hà Nội Nhà xưởng: TDP Đông Ba | Thượng Cát | Bắc Từ Liêm | Hà Nội Email:support@breedlife.com Sale: 098 695 2968 | Technical: 086 922 1176 Facebook Youtube Copyright 2025 © Breedlife

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

12 Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội 093-885-6898 TRANG CHỦ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM DỊCH VỤ GIẢI PHÁP NĂNG LƯỢNG TRA CỨU BẢO HÀNH TRA CỨU SỬA CHỮA TRA CỨU ĐẶT HÀNG HỖ TRỢ KỸ THUẬT GIẢI ĐÁP NEWS TUYỂN DỤNG VĂN HÓA LIÊN HỆ X 0 QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓAMã hiệu: BL-20250601 Áp dụng từ: 01/06/2025  PHẠM VI ÁP DỤNG Quy định này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm trên website chính thức https://breedlife.com hoặc tại các kênh bán hàng trực thuộc công ty cổ phần Breedlife, bao gồm cả kênh bán hàng trực tuyến và trực tiếp. DANH MỤC ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ Các sản phẩm thuộc danh mục áp dụng bao gồm: Pin khởi động ô tô điện Pin lithium lưu trữ gia đình Pin lithium du lịch, dã ngoại, cắm trại Bộ sạc điện áp 12V, 24V, 48V, 72V Pin lithium dành cho xe đánh golf, xe điện du lịch Các sản phẩm sạc, phụ kiện chính hãng khác được công bố trên website breedlife.com ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM Sản phẩm chỉ được đổi/trả khi đáp ứng đồng thời các điều kiện sau: Thời gian yêu cầu đổi/trả không quá 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng thành công (căn cứ theo biên nhận vận chuyển hoặc hóa đơn điện tử). Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, nhãn, niêm phong, đầy đủ hộp, phụ kiện, tài liệu hướng dẫn (nếu có). Sản phẩm không bị hư hại, trầy xước, rơi vỡ, móp méo, hoặc có dấu hiệu can thiệp bên ngoài. Sản phẩm lỗi do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất sẽ được đổi/trả miễn phí, nếu được xác nhận ngay khi nhận hàng. Không áp dụng đổi trả đối với: Sản phẩm đã qua sử dụng, thay đổi cấu hình. Sản phẩm không có hóa đơn từ Breedlife hoặc không mua qua kênh chính thức. THỜI GIAN VÀ MỨC HOÀN TIỀN Đối với sản phẩm được xác nhận hợp lệ để trả hàng, mức hoàn tiền như sau: Thời gian từ ngày nhận hàng Tỷ lệ hoàn lại Trong vòng 3 ngày 90% giá trị sản phẩm Từ ngày thứ 04 đến ngày thứ 07 70% giá trị sản phẩm Sau 07 ngày Không áp dụng hoàn tiền Lưu ý: Các chi phí vận chuyển, đóng gói, xử lý kiểm tra sẽ được trừ theo quy định nếu sản phẩm không bị lỗi từ phía nhà cung cấp. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỔI TRẢ Trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, Công ty Cổ phần Breedlife sẽ thực hiện đổi mới sản phẩm cùng loại cho khách hàng và chịu toàn bộ chi phí vận chuyển 2 chiều. Ngoài ra, nếu trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, khách hàng phát hiện sản phẩm có lỗi kỹ thuật, không hoạt động đúng chức năng trong điều kiện sử dụng bình thường, Breedlife cam kết đổi mới sản phẩm tương đương và chịu toàn bộ chi phí vận chuyển 2 chiều. Trường hợp đổi/trả không phải do lỗi từ phía công ty (ví dụ: khách hàng mua nhầm, không phù hợp nhu cầu, không còn nhu cầu sử dụng…), khách hàng vui lòng chịu chi phí vận chuyển 2 chiều. QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐỔI TRẢ Khách hàng liên hệ hotline hoặc email CSKH để thông báo và gửi hình ảnh, video liên quan. Bộ phận kỹ thuật xác minh tình trạng sản phẩm và xác nhận điều kiện đổi trả. Sau khi được phê duyệt, khách hàng gửi hàng về địa chỉ kho Breedlife. Breedlife kiểm tra hàng hóa và thực hiện đổi/trả theo cam kết trong vòng 3–5 ngày làm việc. THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ Hotline bán hàng: 098 695 2968 Kỹ thuật – bảo hành: 086 922 1176 Email: support@breedlife.com Website: https://breedlife.com Trụ sở chính: Số 12 Vạn Phúc, Ba Đình, Hà Nội CAM KẾT & GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP Breedlife cam kết thực hiện đúng quy định đổi trả như trên. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên thương lượng. Trong trường hợp không giải quyết được, vụ việc sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. VỀ CHÚNG TÔI Giới thiệu Tin tức Văn hóa SẢN PHẨM & DỊCH VỤ Nguồn điện thông minh Pin lithium LiFePO4 dự phòng Giám sát quản lý năng lượng THÔNG TIN LIÊN HỆ Văn phòng: Số 12, Vạn Phúc | Liễu Giai | Ba Đình | Hà Nội Trung tâm nghiên cứu: Số 16, Khu D3 Geleximco | Dương Nội | Hà Đông | Hà Nội Nhà xưởng: TDP Đông Ba | Thượng Cát | Bắc Từ Liêm | Hà Nội Email:support@breedlife.com Sale: 098 695 2968 | Technical: 086 922 1176 Facebook Youtube Copyright 2025 © Breedlife